Politika privatnosti

Posljednje ažurirano: 08.10.2026

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je Bistro Savjeti, Ul. Milutina Barača 43, 51000 Rijeka, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz obradu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem podataka navedenih u nastavku ove stranice.

2. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno ustupite prilikom:

• ispunjavanja kontakt obrasca na web stranici (ime, prezime, e-mail adresa, broj telefona, sadržaj poruke)
• rezervacije stola telefonom ili putem obrasca
• pretplate na obavijesti o posebnim ponudama i događanjima
• korištenja web stranice (tehnički podaci putem kolačića)

3. Svrha i pravna osnova obrade

Podatke obrađujemo radi odgovaranja na upite, obrade rezervacija, poboljšanja usluge i, gdje je primjenjivo, slanja obavijesti uz vaš pristanak. Pravna osnova obrade je izvršenje ugovora ili poduzimanje radnji prije sklapanja ugovora (čl. 6(1)(b) GDPR-a), legitimni interes (čl. 6(1)(f)) ili vaš pristanak (čl. 6(1)(a)), ovisno o kontekstu prikupljanja podatka.

4. Kolačići

Web stranica koristi kolačiće radi ispravnog funkcioniranja i analize posjećenosti. Kolačiće možete prihvatiti ili odbiti putem obavijesti o kolačićima prilikom prvog posjeta stranici. Detaljan popis vrsta kolačića i njihovu svrhu pronađite na stranici Kolačići.

5. Treće strane

Osobne podatke ne prodajemo niti iznajmljujemo trećim stranama. Podaci se mogu ustupiti pouzdanim pružateljima usluga koji nam pomažu u radu web stranice (hosting, analitika, slanje e-mail obavijesti), a koji su ugovorno obvezani na povjerljivost i postupanje u skladu s GDPR-om.

6. Razdoblje čuvanja podataka

Podatke prikupljene putem kontakt obrasca i rezervacija čuvamo najduže 24 mjeseca od posljednjeg kontakta, osim ako je zakonom propisano drugo razdoblje (npr. računovodstvena dokumentacija koja se čuva 11 godina sukladno poreznim propisima). Nakon isteka razdoblja podaci se brišu ili anonimiziraju.

7. Vaša prava

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo na:

• pristup osobnim podacima koje o vama obrađujemo
• ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
• brisanje podataka ("pravo na zaborav")
• ograničenje obrade podataka
• prenosivost podataka
• prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu
• povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje navedenih prava obratite se na e-mail adresu naznačenu u nastavku. Imate također pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) ukoliko smatrate da je obrada vaših podataka u suprotnosti s propisima.

8. Sigurnost podataka

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe, u skladu s prirodom podataka koje obrađujemo.

9. Izmjene politike privatnosti

Ova politika privatnosti može se povremeno ažurirati radi usklađivanja s izmjenama propisa ili poslovne prakse. Datum posljednje izmjene naveden je na početku ove stranice.